1[.单选题]2008版ISO9000族核  心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是()。

　　A.GB/T19001—2008 idt ISO 9001：2008《质量管理体系要求》

　　B.GB/T19004—2009 idt ISO 9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》

　　C.GB/T19000—2008 idt ISO 9000：2005《质量管理体系 基础和术语》

　　D.GB/T19011—2003 idt ISO 9011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》

　　[答案]C

　　[解析]在ISO9000族核  心标准中，GB/T19000—2008idtISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用，具有很重要的地位。

　　2[.单选题]下列关于质量认证制度的说法，错误的是()。

　　A.质量认证是指经权    威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某一产品符合相应标准或规范的活动

　　B.质量认证的对象是产品或过程

　　C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

　　D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

　　[答案]D

　　[解析]质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。选项D错误。

　　3[.单选题]ISO9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。

　　A.国际标准化组织

　　B.国家标准化组织

　　C.国际质量安全组织

　　D.国家质量安全组织

　　[答案]A

　　[解析]国际标准化组织(英文简称ISO)于1979年在ISO全体会议上通过决议，成立质量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。

　　4[.多选题]关于质量认证的作用，下列说法正确的是()。

　　A.有利于企业在激烈的市场竞争中取胜

　　B.有利于企业增强国际市场的竞争能力

　　C.能够促进企业完善质量管理体系

　　D.会增加社会检验费用

　　E.有利于保护消费者利益

　　[答案]A，B，C，E

　　[解析](1)企业一旦通过公证机构对其产品或质量管理体系的认证，获取合格证书和标志，并通过注册加以公布，无疑会相对于未被认证或未注册的企业获得更高的质量信誉优势，从而在激烈的市场竞争中取胜。(2)有利于企业增强国际市场的竞争能力。(3)促进企业完善质量管理体系。(4)节约大量社会检验费用。(5)有利于保护消费者利益。所以选择ABCE

　　5[.多选题]质量认证经历的阶段有()。

　　A.合格声明

　　B.第三方独立证实

　　C.风筝标志

　　D.第二方独立证实

　　E.合格评定

　　[答案]A，B，C，E

　　[解析]本题考查质量认证的产生和发展。质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。

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