经济师考试网

各地资讯

当前位置:经济师考试网 >> 初级经济师 >> 模拟试题 >> 旅游经济 >> 2021年初级经济师考试旅游专业章节习题:旅游市场与营销调研

2021年初级经济师考试旅游专业章节习题:旅游市场与营销调研

来源:经济师考试网  [2021-6-18]  【

  旅游市场与营销调研

  从市场营销角度说,旅游市场是指旅游(  )市场。

  A 供给

  B 买方

  C 卖方

  D 客源

  正确答案:D  

  答案解析:在市场营销学中,市场指某一特定产品的现实购买者和潜在购买者。在旅游营销与管理实务中,旅游市场通常是指旅游产品的消费者市场或旅游客源市场,即指某一特定旅游产品的现实购买者和潜在购买者。

  目标市场的选择首先需要以市场细分化工作的有效开展作为基础。在此基础上,旅游营销者在选择目标市场过程中应做的工作不包括(  )。

  A 分析各个细分市场的销售潜力

  B 考虑和分析本企业的供给实力

  C 为各个细分市场配备相应设施

  D 考虑和分析竞争状况

  正确答案:C  

  答案解析:在挑选目标市场时,首先需要以市场细分化工作的有效开展作为基础。在此基础上旅游营销者应依次做好以下几项工作:①分析各个细分市场的销售潜力;②考虑和分析本企业的供给实力;③考虑和分析竞争状况。

  关于无差异目标市场策略的特点,下列说法不正确的是(  )。

  A 产品线单一,便于组织大批量生产

  B 可能会丧失一些市场机会

  C 促销费用相对较少

  D 难以树立产品的市场形象

  正确答案:D  

  答案解析:无差异目标市场策略的优点主要包括:①产品线单一,便于组织大批量生产,从而有助于降低单位产品的成本,增大产品在市场上的价格竞争力;②可以节省有关市场细分工作的调研开支;③由于面向所有消费者人群实施同一套促销方案,因而促销费用也会相对较少;④采用无差异市场策略时,比较容易树立产品的市场形象。无差异目标市场策略的缺点包括:①所提供的服务产品实际上不大可能会真正适应所有各类消费者人群的需要。②实行这一市场策略时,该旅游目的地或旅游供应商为了在市场竞争中求胜,势必会争取占有最大的市场份额。然而,如果所有的竞争者都采用这一市场策略,那么价格战将在所难免。③这一市场策略的实施,势必会造成对规模较小的细分市场的忽略,从而丧失原本可能存在的市场机会。

  所划分出来的消费者人群必须具有某些清晰可辨的共同特点,更为重要的是,该人群中所有成员对某一旅游产品或服务都有其相同的利益追求。这句话描述的是旅游市场细分的(  )原则。

  A 可识别性

  B 可行性

  C 可测性

  D 规模性

  正确答案:A  

  答案解析:在对旅游市场进行细分时,所划分出来的细分市场必须具备的原则包括:①可识别性;②可测性;③规模性;④可影响性;⑤可行性。其中,可识别性是指所划分出来的消费者人群必须具有某些清晰可辨的共同特点,更为重要的是,这一人群中所有的成员对某一旅游产品或服务都有其相同的利益追求。

  营销调研在市场营销工作中的主要作用,下列说法不正确的是(  )。

  A 营销调研是市场营销工作能够得以有效开展的信息基础

  B 营销调研有助于减小经营决策的误差,从而减小经营风险

  C 营销调研有助于增强经营者对市场的适应能力和应变能力

  D 营销调研的信息量大,因此会降低营销管理者的决策工作效率

  正确答案:D  

  答案解析:营销调研是有组织开展的一整套信息工作,其任务是收集、处理、分析、储存和传发信息,以便于和改进营销决策。营销调研的真正作用主要包括:①是使营销工作得以有效开展的信息基础;②有助于减少决策失误,从而降低经营风险;③有助于提高管理者决策工作的效率。

  电话调查的优点是(  )。

  A 调查速度慢

  B 比较灵活

  C 成本低

  D 与被调查者交谈时间长

  正确答案:C  

  答案解析:电话调查,是一种通过电话进行的访谈调查。这种调查方式的主要优点是调查速度通常比较快,且成本相对较低。其不足之处是它不如当面访谈灵活,而且调查过程中调查人员与被调查者进行交谈的时间通常都很短。

  市场预测的基本程序如下: ①搜集与整理预测资料; ②修正预测误差; ③选择预测方法; ④确定预测目标; ⑤提出预测结果; ⑥撰写预测报告。下列排序正确的是(  )。

  A ①⑤②③④⑥

  B ①④⑤②③⑥

  C ④③①⑤②⑥

  D ④①③⑤②⑥

  正确答案:D  

  答案解析:旅游市场预测泛指一个旅游目的地或旅游企业通过对历史资料和当前市场信息的收集与分析,借助一定的方法对未来某一时期内经营环境的发展动向以及市场对其产品的需求状况进行评价和估测,以便为制定这一时期的营销战略提供依据。市场预测工作的开展一般需依次按下述步骤进行:①确定预测目标;②收集和整理有关数据/资料;③选择预测方法;④提出预测结果;⑤修正误差;⑥撰写预测报告。

  旅游市场预测的目的是(  )。

  A 保证旅游决策的准确性

  B 为制定营销战略提供依据

  C 提高营销战略的竞争性

  D 扩大营销战略的效果

  正确答案:B  

  答案解析:旅游市场预测,泛指一个旅游目的地或旅游企业通过对历史资料和当前市场信息的收集与分析,借助一定的方法对未来某一时期内经营环境的发展动向以及市场对其产品的需求状况进行评价和估测,以便为制定这一时期的营销战略提供依据。

  在进行旅游营销调研时,要制定调查计划,调查计划的内容应包括(  )。

  A 明确调查问题并确立调查目标

  B 选择资料来源

  C 收集第一手资料时所拟采用的调查方法

  D 确定该项调研的实施者

  E 该项调研的时间进度安排

  正确答案:CDE  

  答案解析:营销调研是有组织开展的一整套信息工作,其任务是收集、处理、分析、储存和传发信息,以便于和改进营销决策。制订调研工作计划的内容包括:①该项调研的时间进度安排;②所需的经费预算;③既有第二手资料的情况;④需进一步收集哪些方面的第一手资料;⑤拟用于收集第一手资料的方法;⑥由什么人去承担该项目调研工作。

  根据所预测时期的长短,可将旅游市场预测分为(  )。

  A 近期预测

  B 中期预测

  C 长期预测

  D 中长期预测

  E 远期预测

  正确答案:ABC  

  答案解析:旅游市场预测泛指一个旅游目的地或旅游企业通过对历史资料和当前市场信息的收集与分析,借助一定的方法对未来某一时期内经营环境的发展动向以及市场对其产品的需求状况进行评价和估测,以便为制定这一时期的营销战略提供依据。按照所预测时期的长短,旅游市场预测可分为:①近期预测,指对未来一年之内(某一季度或月份)有关情况的变化做出预测;②中期预测,指对今后1~5年中有关情况的变化做出预测;③长期预测,指对今后5年以上甚至更长时间中有关情况的发展趋势做出预测。

  关于无差异目标市场策略的优点,下列各项说法正确的有(  )。

  A 产品线单一,便于组织大批量生产

  B 无需对整体市场进行细分,因而可以节省有关市场细分工作的调研开支

  C 由于面向所有消费者人群实施同一套促销方案,因而促销费用也会相对较少

  D 比较容易树立产品的市场形象

  E 该产品或该项服务能够很好地适应大多数消费者人群的需要

  正确答案:ABCD  

  答案解析:无差异目标市场策略的优点包括:①产品线单一,便于组织大批量生产;②由于将这一市场策略是所有消费者都作为自己的目标市场,而无须对整体市场进行细分,因而可以节省有关市场细分工作的调研开支;③由于面向所有消费者人群实施同一套促销方案,因而促销费用也会相对较少;④比较容易树立产品的市场形象。

  关于集中性目标市场策略的优点,下列各项说法正确的有(  )。

  A 营销者容易了解目标顾客的需要及其需求的变化情况

  B 有助于培育顾客忠诚度

  C 由于产品相对单一,易于发挥经营者的生产潜力

  D 有助于适应和满足不同消费者的需要

  E 易于树立本企业以及本企业产品的市场形象

  正确答案:ACE  

  答案解析:集中性目标市场策略的主要优点包括:①由于目标市场集中,并且其人群规模较小,营销者比较容易了解目标顾客的需要,并且比较容易了解其需求的变化情况;②由于产品相对单一,易于发挥经营者的生产潜力;③易于树立本企业以及本企业产品的市场形象。BD两项是差异性目标市场策略的优点。

  旅游调研人员对第二手资料进行评价的方面有(  )。

  A 评价资料数据的可比性

  B 评价资料的相关性

  C 评价方法的科学性

  D 评价资料的时效性

  E 评价资料来源的可信性

  正确答案:ABDE  

  答案解析:旅游调研人员在使用第二手资料时,应特别注意从以下四个方面对所拟使用的第二手资料进行评价:①相关性,调研人员必须根据当前调研项目的开展目的去确定所需的数据及其他类型信息资料的范围,并据此所收集到的第二手数据/资料的相关程度进行评价和筛选;②可信性,内容主要包括该数据资料是由什么人或是由哪个组织收集的,该收集者的可信度或权 威性如何;③可比性,由于不同的国家或地区在开展旅游统计时,所采用的统计口径和统计方法很可能存在差异,因此有些这类数据不宜直接拿来与我国的情况进行比较;④时效性,旅游调研人员必须考虑这些历史数据或信息究竟在多大程度上仍适合于反映目前的情况。

  采用互联网调查旅游资源的优点有(  )。

  A 费用很少

  B 调查速度快

  C 操作容易

  D 比较灵活

  E 样本代表性 强

  正确答案:AC  

  答案解析:互联网调查,是指利用互联网开展调查,以收集所需要的第一手资料。这一调查方式的优点包括:①操作容易;②费用很少。

▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔在线测试模拟试卷 ▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔▔
高频易错考点卷 考前冲刺提分卷 全真模考预测卷
章节模拟测试卷 历年真题解析卷 强化巩固习题卷

  经济师考试试题来源:2021年初级经济师考试试题库>>>

 经济师考试更多试题:初级经济师考试章节练习题、模拟练习题、历年真题、自由组卷、专业答疑,更多详情咨询:中级经济师

  经济师考试取证指导:2021年经济师冲刺备考刻不容缓,业内导师亲授记忆法,直击考点,送考前密训资料、高含金量模拟题库点击查看>>!

责编:hym

报考指南

热点资讯

中华考试网APP下载

iPhone下载 Android下载

焚题库APP下载