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2018初级经济师人力资源高频考点试题:员工关系管理
来源:经济师考试网  2018-9-18  【

  第二部分 人力资源管理——第十章 员工关系管理

  下列关于录用信的陈述,错误的是( )。

  A.录用信会对用人单位产生法律约束

  B.录用信的发放对象主要是中高层岗位或具有不可替代性的岗位的候选者

  C.录用信比签订的劳动合同具有更高的法律效力

  D.录用信是以信函的方式传递录用信息的方法

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查入职管理的内容。签订的劳动合同比录用信具有更高的法律效力。

  下列关于社会保险的陈述,错误的是( )。

  A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

  B.企业可以用商业保险来代替社会保险

  C.具有非盈利性

  D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上涨进行调整

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查在职管理的内容。企业不可以用商业保险来代替社会保险。

  关于协商解除劳动合同的陈述,错误是( )。

  A.员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求

  B.协议解除只要达成协议,即可即时解除,无须提前通知

  C.协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过6个月

  D.必须经双方平等自愿协商一致达成协议,才能解除合同

  『正确答案』C

  『答案解析』本题考查离职管理的内容。协商解除如果是企业提出的,须支付经济补偿金,最多不超过12个月。

  下列( )不属于保密协议设计须注意的事项。

  A.规范保密行为和泄密行为

  B.明确规定违约金的数额

  C.明确界定商业秘密的范围

  D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查保密协议设计应注意的事项。保密协议的设计应当注意以下三点:①明确界定商业秘密的范围。②规范保密行为和泄密行为。③损失赔偿责任约定时应明确赔偿计算方法。

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  下列关于职业倦怠干预的叙述,不正确的是( )。

  A.对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划

  B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象

  C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感

  D.执行奖惩制度,发现问题严肃处理

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查职业倦怠的干预措施。职业倦怠的干预内容共有7项。D选项错误。

  下列关于劳动保护的陈述,错误的是( )。

  A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生

  B.劳动保护包括员工劳动权利和劳动报酬等方面的保护

  C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

  D.劳动卫生是防范职业病的发生

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查劳动保护的内容。B的说法错误,劳动保护不包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护。

  下列关于员工关系管理的陈述,正确的有( )。

  A.员工关系指员工与企业管理方之间相互作用的行为,包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

  B.员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

  C.员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

  D.良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

  E.良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

  『正确答案』ACDE

  『答案解析』本题考查员工关系的内容。员工关系也包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系。所以B错误。

  离职的常见形式包括( )。

  A.协商解除

  B.辞职

  C.解聘

  D.终止合同

  E.停薪留职

  『正确答案』ABCD

  『答案解析』本题考查离职管理的内容。离职的常见形式:协商解除、辞职、解聘、终止合同。

  常见的冲突解决方法包括( )。

  A.和平共处法

  B.转移目标法

  C.协商法

  D.面谈法

  E.拖延法

  『正确答案』ABCE

  『答案解析』本题考查冲突管理的内容。常见的冲突解决方法有6种,包括ABCE四种,还有教育法和上级仲裁法。

  下列关于试用期的陈述,错误的是( )。

  A.试用期是用人单位和劳动者建立劳动关系后为互相了解而约定的不超过6个月的考察期

  B.同一用人单位与同一劳动者能约定多次试用期

  C.试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准

  D.用人单位在试用期内解除劳动关系需提前3日通知劳动者

  『正确答案』B

  『答案解析』本题考查入职管理的内容。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。

  由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员,称为( )。

  A.经济性裁员

  B.政策性裁员

  C.优化性裁员

  D.结构性裁员

  『正确答案』D

  『答案解析』本题考查结构性裁员的定义。结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。

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