经济师考试网

各地资讯

当前位置:经济师考试网 >> 初级经济师 >> 考试辅导 >> 人力资源 >> 文章内容

2019初级经济师考试人力资源高频考点串讲:第5章工作分析

来源:经济师考试网  [2019-8-23]  【

  第 5 章 工作分析

  1.工作分析及相关概念【考频:近五年考察 4 次】

  【考点点评】本考点介绍了工作分析的概念和相关术语。工作分析即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。这个概念必须理解,通过这个概念可以得出,工作分析的目的的确定工作职责和所需知识技能,获取的途径是运用一定的方法。工作分析相关的工作术语文字性较强,容易混淆,可以参考由小到大的顺序理解,即“任务-工作-工作族/职责-职位/职权-职业”。

  【经典真题示例-2016 年】下列关于工作相关概念的说法中,正确的是( )。

  A。工作也被称为岗位族

  B.职责是指职位的工作权力范围

  C.任务是企业中相似工作的集合

  D.职业不局限于一个企业内部

  【答案】D

  【解析】本题考查工作相关术语。工作也称职务,是由一组在任务的构成及重要性方面都极其相似的职位构成。职位也称岗位,是对某人所从事的职责及任务的规定。任务是指个体从事工作活动的单元。职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,它不局限于一个企业内部。

  2.工作分析的实施流程【考频:近五年考察 3 次】

  【考点点评】本考点介绍了工作分析的流程,包括准备阶段、实施阶段、结果形成阶段和结果应用阶段。考试中注意各阶段中的细节,可以根据实际工作中的情况结合理解。

  【经典真题示例-2016 年】在工作分析的结果形成阶段,工作分析人员要将获得的信息送交审查确认的对象包括( )。

  A.职位的任职者

  B.职位的候选人

  C.职位的直接主管

  D.职位的直接下级

  E.企业职工代表大会

  【答案】AC

  【解析】本题考查结果形成阶段。结果形成阶段首先需要对收集来的信息进一步审查和确认。工作分析人员要将获得的信息送交职位的任职者和直接主管进行审查确认。

  3.工作分析的实施技巧【考频:近五年考察 3 次】

  【考点点评】本考点介绍了工作分析实施时机、实施主体、选取标杆职位和取得相关人员的支持。复习中注意各类主体实施的优缺点和各层次人员应明确的内容。外部人员耗费资金但是节省企业人力,企业内部人员节省成本可能经验不足、不够专业。辩证的观点便于理解。

  【经典真题示例-2016 年】在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括( )。

  A.职位的代表性

  B.职位的关键程度

  C.职位上的任职者的工作经历

  D.职位内容的变化频率和程度

  【答案】C

  【解析】本题考查选择标杆职位的标准。选择标杆职位可以参考以下标准:职位的代表性、职位的关键程度、职位内容变化的频率和程度及职位任职者的绩效。

  4.工作分析方法【考频:近五年考察 7 次】

  【考点点评】本考点介绍了工作分析方法的传统工作分析方法和现代工作分析方法。传统工作分析方法包括访谈法、问卷调查法、观察法、工作实践法等七种方法,复习中注意每种方法的优缺点,优缺点内容很多,可以结合每种方法的名称理解,访谈法是面对面的收集信息,问卷法是通过问卷进行收集,观察法是通过观察收集,工作实践法是工作分析人员直接参与,可以参照这样的方式理解其他方法。现代的工作分析法包括以人为基础的四种方法和以工作为基础的四种方法。

  【经典真题示例-2016 年】下列关于工作分析中访谈法的说法中,正确的是( )。

  A.适用的工作类型较少

  B.操作时要避免使用生僻的专业词汇

  C.不允许被访谈者提问

  D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响

  【答案】B

  【解析】本题考查访谈法。访谈法是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。A 选项错误。访谈结束阶段允许被访谈者提问。C 选项错误。访谈会对员工个人和企业的日常工作产生一定影响。D 选项错误。

  5. 职位说明书的内容【考频:近五年考察 5 次】

  【考点点评】本考点介绍了职位说明书包括工作描述和工作规范,考试中注意区分这两项的具体内容,工作描述主要涉及的是工作是职位,工作规范涉及的是任职者是人。

  【经典真题示例-2017 年】关于职位说明书内容的说法,正确的是( )。

  A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

  B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

  C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

  D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

  【答案】B

  【解析】根据工作描述主要涉及的是工作是职位,工作规范涉及的是任职者是人。B 正确,C 选项虽然涉及任职者但是“实际在做什么以及如何做等内容”说法错误。

责编:duoduo

报考指南

热点资讯

中华考试网APP下载

iPhone下载 Android下载

焚题库APP下载