1品牌资产的核心是()。

A.品牌忠诚度

B.品牌知名度

C.品牌联想度

D.品牌认知度

参考答案：A

参考解析：

此题考查品牌忠诚度的理解。

A选项正确，品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。品牌忠诚度是品牌资产的核心。故选A选项。

B选项错误，品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。

C选项错误，品牌联想度是指消费者通过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。

D选项错误，品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

2在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对某一品牌在品质上的整体印象称为()。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

参考答案：A

参考解析：

此题考查对品牌认知度的理解。大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型包括：

①品牌知名度(D选项错误)是指消费者对一个品牌的记忆程度。

②品牌联想度(C选项错误)是指消费者通过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。

③品牌忠诚度(B选项错误)是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

④品牌认知度(A选项正确)是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

⑤品牌其他资产是指品牌具有的商标、专利等知识产权。

故选A选项。

3大卫·艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为()。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

参考答案：D

参考解析：

本题考查品牌资产。

品牌资产的“五星”概念模型，是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。

品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度(D选项正确)。

A选项，品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象。

B选项，品牌忠诚度是指消费者在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

C选项，品牌联想度是指消费者通过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。

故选D选项。

4品牌资产中，购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应称为()。

A.品牌知名度

B.品牌认知度

C.品牌联想度

D.品牌忠诚度

参考答案：D

参考解析：

选项A错误：品牌知名度是指消费者对一个品牌的记忆程度。

选项B错误：品牌认知度是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象，主要包括消费者对产品质量和服务质量的认知。

选项C错误：品牌联想度是指消费者通过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等的人格化描述。

选项D正确：品牌忠诚度是购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。

5在大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，品牌资产包括()

A.品牌知名度

B.品牌满意度

C.品牌认知度

D.品牌忠诚度

E.品牌扩张度

参考答案：A,C,D

参考解析：

此题考查品牌资产模型的理解。

大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型包括：

(1)品牌知名度(选项A);

(2)品牌认知度(选项C);

(3)品牌联想度;

(4)品牌忠诚度(选项D);

(5)品牌其他资产等五部分组成。

B选项品牌满意度、E选项品牌扩张度为错误选项。

故选ACD。

6购买者多次对某个品牌有偏向性的行为反应为品牌忠诚度，通常，品牌忠诚度可分为五个级别，以下()属于品牌忠诚度的级别。

A.无忠诚购买者

B.习惯购买者

C.满意购买者

D.品牌其他资产

E.承诺购买者

参考答案：A,B,C,E

参考解析：

(1)品牌资产是由品牌知名度、品牌认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和品牌其他资产五部分组成。

(2)品牌忠诚度分为五个级别分为无忠诚购买者(选项A)、习惯购买者(选项B)、满意购买者(选项C)、情感购买者、承诺购买者(选项E)，最后一个承诺购买者是品牌忠诚度的最高级别。

D选项，品牌其他资产是品牌资产的一个部分，不是品牌忠诚度的级别。故选ABCE。