2020中级经济师《工商管理》考点练习：人力资源规划

人力资源规划

　　【例题：单项选择题】下列企业人力资源规划中，将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是(　)。

　　A.人员补充计划

　　B.劳动关系计划

　　C.退休解聘计划

　　D.人员使用计划

　　『正确答案』C

　　『答案解析』退休解聘计划的目标包括：降低人工成本、维护企业规范、改善人力资源结构等。

　　【例题：多项选择题】下列人力资源信息中，属于内部环境信息的有(　)。

　　A.劳动力市场需求状况

　　B.员工使用情况

　　C.人口变化趋势

　　D.员工教育培训情况

　　E.劳动力市场供应状况

　　『正确答案』BD

　　『答案解析』ACE选项，属于企业外部信息。

　　【例题：单项选择题】由适当数量的有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力对企业的人力资源需求进行预测的方法是(　)。

　　A.人员核查法

　　B.德尔菲法

　　C.转换比率分析法

　　D.一元回归分析法

　　『正确答案』B

　　『答案解析』德尔菲法是由有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力，对企业的人力资源需求进行直觉判断与预测的方法。

　　【例题：单项选择题】某企业通过统计研究发现，年销售额每增加1000万元，需增加管理人员，销售人员和后勤人员共8名，新增人员中，管理人员，销售人员和后勤服务人员的比例是1:5:2。该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2017年需要后勤服务人员(　)人。

　　A.3　　　　　　　　　　B.4

　　C.6　　　　　　　　　　D.9

　　『正确答案』C

　　『答案解析』(1)年销售额每增加1000万元，需增加管理人员，销售人员和后勤人员共8名，该企业预计2017年销售额比2016年销售额增加3000万元。可知，需增加24人

　　(2)计算分配率：24÷(1+5+2)=3

　　(3)后勤服务人员为：2×3=6(人)

　　【例题：单项选择题】某企业采用马尔可夫模型法进行人力资源供给预测，现有业务员100人，业务主管10人，销售经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下：

　　(注：表中数据为员工调动概率的年平均百分比)

　　职务人员调动概率离职率

　　销售总监销售经理业务主管业务员

　　销售总监0.8　 　 　 0.2

　　销售经理0.10.7　 　 0.2

　　业务主管　 0.20.7　 0.1

　　业务员　 　 0.10.70.2

　　该企业一年后业务主管内部供给量为(　)人。

　　A.12

　　B.17

　　C.60

　　D.72

　　『正确答案』B

　　『答案解析』业务主管内部供给量=0.7×10+0.1×100=17(人)。

　　试题来源：2020年中级经济师考试《工商管理》试题库>>>

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