61[.多选题]依据权变理论的观点，能使工作取向型领导绩效高的情景是()。

　　A.上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小

　　B.上下级关系好、工作结构高、领导者职权大

　　C.上下级关系坏、工作结构高、领导者职权大

　　D.上下级关系好、工作结构低、领导者职权大

　　E.上下级关系好、工作结构低、领导者职权小

　　[答案]ABD

　　[解析]根据不同领导风格在不同情景下的效能表格来看，能使工作取向型领导绩效高的情景是：④上下级关系好、工作结构高、领导者职权大;②上下级关系好、工作结构高、领导者职权小;③上下级关系好、工作结构低、领导者职权大;④上下级关系坏、工作结构低、领导者职权小。

　　62[.多选题]用人单位对()不服，不能申请行政复议。

　　A.人民法院作出的行政判决

　　B.劳动争议仲裁委员会作出的调解协议

　　C.劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论

　　D.社会保险经办机构核定的社会保险缴费基数

　　E.劳动行政部门作出的工伤认定决定

　　[答案]ABC

　　[解析]公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议：人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;劳动者与用人单位之间发生的劳动人事争议;劳动能力鉴定委员会的行为：劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的;法律、行政法规规定的其他情形。

　　63[.多选题]用人单位应当承担违反劳动法律责任的情形包括()。

　　A.用人单位扣押劳动者身份证

　　B.劳动者依法解除劳动合同后，用人单位扣押劳动者档案

　　C.劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同

　　D.用人单位未对未成年工定期进行健康检查

　　E.用人单位与劳动者订立劳动合同时未约定试用期

　　[答案]ABCD

　　[解析]用人单位违反劳动法律的责任共有17项，其中包括：①违法扣押证件的法律责任。用人单位违反《劳动合同法》规定，扣押劳动者居民身份证等证件的;以担保或者其他名义向劳动者收取财物或者劳动者依法解除或者终止劳动合同而用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的。②违反《工会法》的法律责任。阻挠劳动者依法参加和组织工会，或者阻挠上级工会帮助、指导劳动者筹建工会的;无正当理由调动依法履行职责的工会工作人员的工作岗位，进行打击报复的;劳动者因参加工会活动而被解除劳动合同的：工会工作人员因依法履行职责而被解除劳动合同的。③侵害女职工及未成年工权益的法律责任，其中包括未对未成年工定期进行健康检查的。

　　64[.多选题]若其他条件相同，则()，进行人力资本投资的合理性越强。

　　A.人力资本投资后获得收益的时间越长

　　B.人力资本投资的成本越低

　　C.人力资本投资前后的收入差别越大

　　D.人力资本投资的机会成本越高

　　E.人力资本投资的总量越大

　　[答案]AB

　　[解析]在其他条件相同的情况下，投资后的收入增量流越长，则投资的合理性越强。人力资本投资的成本越低，则投资的合理性越强。投资后与投资前的工资性报酬差距越大，则投资的合理性越强。

　　65[.多选题]在其他条件一定的情况下，有助于强化人们当前的高等教育投资动机的情况包括()。

　　A.大学毕业生的工资水平与高中毕业生差距缩小

　　B.政府承诺为上大学者提供无息贷款

　　C.大学毕业生的就业机会远远多于高中毕业生

　　D.高校为提高人才培养质量，提高了大学生拿到文凭的难度

　　E.上大学的学费有了较大幅度提高

　　[答案]BC

　　[解析]在其他条件相同的情况下，上大学的成本越低，则愿意上大学的人相对就会越多。很多国家的政府都为学生上大学提供无息或低息贷款，这样就会降低那些不得不借钱上大学的人所必须支付的利息，从而降低上大学的私人直接成本。从机会成本方面来看，当经济处于衰退期时，高中毕业生不仅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作所能够赚得的收入也更低，这样就会使上大学的机会成本下降，从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。在其他条件相同的情况下.大学毕业生与高中毕业生之问的工资性报酬差距越大，则愿意投资于大学教育的人相对来说就会越多。

　　66[.多选题]影响人力资源需求预测的因素包括()。

　　A.组织战略

　　B.劳动力市场

　　C.产品和服务

　　D.技术

　　E.组织变革

　　[答案]ACDE

　　[解析]影响人力资源需求预测的因素包括：①组织战略;②产品和服务;③技术;④组织变革。

　　67[.多选题]当组织的内部人力资源供给小于需求时.恰当的平衡方法是()。

　　A.将组织的某些业务外包

　　B.裁员

　　C.从外部招募人员

　　D.扩大经营规模，开拓新的增长点

　　E.延长工作时间

　　[答案]ACE

　　[解析]当企业的内部人力资源供给小于需求时，可以采取以下措施来平衡供求：④延长工作时间;②从外部招募人员;③降低员工的流失率;④提高员工的工作效率;⑤将组织中的部分非核 心业务外包。

　　68[.多选题]实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时，通常会()。

　　A.提高奖金在整体薪酬中所占的比例

　　B.实施高于市场水平的基本薪酬

　　C.使薪酬水平不超过竞争对手

　　D.追求效率最大化、成本最小化

　　E.对于创新给予足够的报酬和奖励

　　[答案]ACD

　　[解析]采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面，比竞争对手的薪酬相对较低;在薪酬结构方面，奖金部分所占的比例相对较大。

　　69[.多选题]关于工资差别的说法，正确的是()。

　　A.工资差别的存在不利于实现社会公平

　　B.工资差别是推动劳动力流动的重要因素

　　C.劳动者在素质和技能方面的差异是导致工资差别产生的原因之一

　　D.劳动条件方面的差异往往体现在工资差别中

　　E.社会工资差别越小越好

　　[答案]BCD

　　[解析]随着社会的发展，人们总是力求缩小社会成员之间的收入差距，但这种差距的存在必 然是长期的。一方面.工资差别从本质上讲是同劳动相联系的，只要劳动者的素质和技能不能完全相同(或如经济学上常说的劳动力不同质现象的存在)，劳动条件的差别无法消除，工资差别就不可能消除：另一方面，工资差别的存在与市场经济中价格差别的存在一样，具有在整个社会范围内不断重新配置资源的功能，它会激励劳动者从低生产率的工作岗位、企业、职业、行业或产业部门甚至国家向高生产率的地方转移，从而优化劳动力资源配置效率.这对于社会经济的发展具有积极的作用。

　　70[.多选题]下列保险中，属于《社会保险法》规定的基本医疗保险的是()。

　　A.工伤保险

　　B.职工基本医疗保险

　　C.新型农村合作医疗

　　D.城镇居民基本医疗保险

　　E.大病无 忧健康保险

　　[答案]BCD

　　[解析]基本医疗保险包括职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险。

　　71[.多选题]关于员工持股计划的说法，正确的是()。

　　A.员工持股计划既能激励员工努力工作，又能吸引人才

　　B.员工持股计划可以使企业获得低成本的资金来源

　　C.持股人或认购者既可以是本企业员工，又可以是外部人员

　　D.认购者认购的股份在转让和交易方面不受限制

　　E.员工持股计划可以为企业提供稳定、长期且能够减轻企业税务负担的资金

　　[答案]ABE

　　[解析]一套科学合理的员工持股计划不仅能激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核 心竞争力.起到“留人”的作用，而且还可以令企业获得资金来源，而这种资金来源于员工持股，因而是低成本资金，并且是稳定、长期的，能够减轻企业的税务负担。员工持股计划具有以下特点：①持股人或认购者必须是本企业的员工;②员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制。

　　72[.多选题]在向市场经济转型的过程中，我国劳动关系的主要特征是()。

　　A.劳动关系的一元化

　　B.劳动关系的市场化

　　C.劳动关系的法制化

　　D.劳动关系的国际化

　　E.劳动关系的虚拟化

　　[答案]BCD

　　[解析]在向市场经济转型过程中，我国劳动关系的主要特征是：劳动关系的市场化、劳动关系的法制化、劳动关系的国际化。

　　73[.多选题]下列情形中，属于劳动争议仲裁时效中断的是()。

　　A.当事人能够证明因不可抗力等客观原因无法申请仲裁

　　B.一方当事人向对方当事人主张权利

　　C.一方当事人向有关部门请求权利救济

　　D.对方当事人同意履行义务

　　E.限制民事行为能力劳动者的法定代理人尚未确定

　　[答案]BCD

　　[解析]在争议申请仲裁的时效期间内.有下列情形之一的，仲裁时效中断：①一方当事人通过协商、申请调解等方式向对方当事人主张权利的;②一方当事人通过向有关部门投诉、向仲裁委员会申请仲裁、向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权利救济的;③对方当事人同意履行义务的。

　　74[.多选题]关于劳动争议仲裁举证责任的说法，正确的是()。

　　A.劳动争议当事人因客观原因不能自行收集的证据，劳动争议仲裁委员会认为有必要时可以依法予以收集

　　B.因工资发放而发生的劳动争议，用人单位负有举证责任

　　C.在劳动争议仲裁活动中，劳动者没有责任提供证据

　　D.与劳动争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，如果用人单位不提供，应当承担不利后果

　　E.承担举证责任的当事人应当在劳动争议仲裁委员会指定的期限内提供证据

　　[答案]ABDE

　　[解析]在劳动争议仲裁或诉讼活动中，既实行“谁主张、谁举证”的举证责任原则，又实行“谁作决定、谁举证”的举证责任原则。也就是说，一般情况下，劳动争议双方当事人应对自己的请求事项和主张事由负有提供证据的责任。当事人因客观原因不能自行收集的证据，仲裁委员会可以根据当事人的申请，参照《民事诉讼法》有关规定予以收集。考虑到用人单位作为用工主体方掌握和管理着劳动者的档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料，劳动者一般无法取得和提供，因此对用人单位提供证据又作出了特别规定：与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供;用人单位不提供的，应当承担不利后果。

　　75[.多选题]职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有()。

　　A.劳动力市场就业率

　　B.劳动力市场平均工资水平

　　C.组织的绩效指数变化

　　D.员工态度或知觉到的心理变化

　　E.个人或组织目标的达成程度

　　[答案]CDE

　　[解析]可以用以下四个方面的标准来衡量职业生涯管理的有效性：①是否达到个人或组织目标及其程度：②具体活动的完成情况;③绩效指数变化;④员工态度或知觉到的心理变化。

　　76[.多选题]关于劳动力市场的说法，正确的是()。

　　A.劳动力市场是一种有形的市场

　　B.在劳动力市场交易中转移的是劳动力所有权

　　C.劳动力市场交易的决定因素并非仅仅工资这一个条件

　　D.当劳动力市场上存在供小于求的情况时，劳动者的议价能力更强

　　E.对劳动力市场的交易对象进行衡量并不困难

　　[答案]CD

　　[解析]在劳动力市场中，尽管也存在一些有形机构，但大量的雇佣合同是通过无形市场达成的。在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移，转移的只是其使用权。劳动力市场上的交易往往受一整套条件的约束。劳动者在市场上找工作时，会全面考虑工资与非工资就业条件，并且总是倾向于选择净收益最大的那种工作。在劳动力供大于求的情况下，劳动者的议价能力相对较差，反之则较强。当一家企业必须从众多求职者中挑选出想要雇用的劳动者时，却很难用某种可以准确量化的衡量手段对劳动力的质量进行衡量并加以标准化分类。

　　77[.多选题]与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核()。

　　A.更关注当期业绩而非长远发展

　　B.更倾向于基于员工特征的绩效考核

　　C.更注重管理者和员工的沟通

　　D.更重视个人、团队和公司目标的密切结合

　　E.更强调企业的长远发展

　　[答案]CDE

　　[解析]与本土企业的绩效考核相比，国际人力资源的绩效考核具有以下特点：①从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展;②从绩效考核的目的看，国际人力资源的绩效考核除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外，还加入了新的因素，比如重视个人、团队和公司目标的密切结合.寻找在工作要求、个人能力兴趣和工作重点之间的发展最 佳契合点等：③从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核，而不是基于员工特征的绩效考核;④从绩效考核的操作过程看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。

　　78[.多选题]接受高等教育会产生的成本有()。

　　A.直接成本

　　B.间接成本

　　C.机会成本

　　D.沉淀成本

　　E.心理成本

　　[答案]ACE

　　[解析]接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本，同时也会带来经济收益和心理收益。

　　79[.多选题]关于亚当斯公平理论的说法，正确的是()。

　　A.人们不仅关心自己的绝 对报酬，而且关心自己和他人在工作报酬上的相对关系

　　B.员工倾向于将自己的产出投入比与他人的产出投入比相比较

　　C.员工所作的比较都是纵向的，即与组织内和组织外的其他人比较

　　D.辞职是感到不公平的员工恢复平衡的方式之一

　　E.对于有不公平感的员工应予以及时引导或调整报酬

　　[答案]ABDE

　　[解析]亚当斯的公平理论指出，人们不仅关心自己的绝 对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系：员工倾向于将自己的产出与投入的比率和他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较，从而进行公平判断。员工进行公平比较时既可能是纵向的，也可能是横向的。感到不公平的员工可以采用以下几种方式来恢复平衡：改变自己的投入或产出、改变对照者的投入或产出、改变对投入或产出的知觉、改变参照对象、辞职。因为公平感是员工的主观感受。应经常注意了解员工的公平感，对有不公平感的员工应予以及时的引导或调整报酬。

　　80[.多选题]雇主组织的主要形式包括()。

　　A.职业协会

　　B.行业协会

　　C.地区雇主协会

　　D.消费者协会

　　E.国 家 级雇主联合会

　　[答案]BCE

　　[解析]雇主组织的形式多样，但主要有以下三种类型：行业协会、地区协会、国 家级雇主联合会。