1 职能制组织形式的优点主要包括()

A.适应性好

B.利于资源的充分利用

C.强化专业化管理，工作效率高

D.领导负担轻

E.从事类似工作的人在一起，相互影响和相互支持的机会较多

参考答案：B,C,E

参考解析：

职能制的特点：职能分工，直线-参谋制，管理权力高度集中。其优点：

①明确的分工，同类人互相影响和相互支持的机会多;(E选项)

②消除设备及劳动力的重复，最充分地利用资源;(B选项)

③专业分工专业管理，提高工作效率;(C选项)

④员工职能相对稳定使组织具有较高的稳定性;

⑤管理权力高度集中，便于严格控制。

2 矩阵组织形式的缺点有()。

A.组织的稳定性较差

B.双重领导的存在，容易造成责任不清、多头指挥的混乱现象

C.机构相对臃肿，用人较多

D.企业的适应性差

E.狭隘的职能观念

参考答案：A,B,C

参考解析：

矩阵组织模式的缺点：

①组织的稳定性较差;

②双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;

③机构相对臃肿，用人较多。

D、E选项是职能制的缺点。A、B、C正确。

3 关于组织结构设计的描述，正确的是()。

A.组织结构的本质是企业员工的分工协作关系

B.组织结构是实现组织目标的一种手段

C.职能结构反映的是组织结构的横向结构

D.层次结构反映的是组织结构的纵向结构

E.组织结构包括复杂性、规范性和集权度三个要素

参考答案：A,B,D,E

参考解析：

选项C错误：部门结构是各管理部门的构成，又称组织的横向结构。职能结构是达到企业目标所需要完成的各项业务工作及其比例和关系。

4 关于职能制优点的描述，正确的是()。

A.可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用

B.有利于培养具有全面素质的、能够经营整个企业的管理人才

C.适应性强

D.有利于专业化管理，提高工作效率

E.使得整个组织有较高的稳定性

参考答案：A,D,E

参考解析：

职能制的特点：职能分工，直线-参谋制，管理权力高度集中。优点：

①明确分工，同类人互相影响和相互支持的机会多;

②消除设备及劳动力的重复，最充分地利用资源;

③专业分工专业管理，提高工作效率;

④员工职能相对稳定使组织具有较高的稳定性;

⑤管理权力高度集中便于严格控制。

缺点：

①狭隘的职能观念;

②横向协调差;

③适应性差;

④企业领导负担重;

⑤不利于培养具有全面素质、能经营整个企业管理人才。

选项B和C错误，狭隘的职能观念、适应性差是职能制的缺点。

5 衡量职业化程度高低的指标包括()。

A.平均文化程度

B.上岗职业培训期限

C.管理人员比率

D.技术人员比率

E.专业化程度

参考答案：A,B

参考解析：

职业化程度是指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。通常可以将员工的平均文化程度或上岗职业培训期限作为衡量职业化程度高低的指标。故本题选AB。