第二章 旅游供求矛盾与调节
旅游需求决定旅游供给，旅游供给也会影响旅游需求。
旅游需求决定了旅游供给的结构、数量以及质量。
旅游供给的数量和结构影响着旅游需求的实现程度。
旅游供求矛盾的主要表现：总量、结构、时间 (季节、休假、消费习惯)、空间
旅游市场机制： 旅游市场经济中各市场要素 相互适应、相互制约，共同发挥作用形成的市场自组织、自调节的综合机能。
旅游市场的自调节 是通过价值规律 和竞争规律 来实现的。
旅游市场机制的主要特征4 ：自调节性、自平衡性、动态相关性、发展性
自调节性(微观主体、市场客体、远非市场经济的充分调节)
自平衡性(价格机制是市场机制的典型表现形式)
旅游价格: 是游客购买旅游产品的价值表现。价格反映价值、供求、币值的变动关系。
旅游价格的构成：
从价值形式上进行分析：成本(物化劳动耗费的转移价值和活劳动耗费的补偿价值)+盈利
从购买方式上分：单项价格、统包价格及部分包价。
从旅游范围上划分：国际旅游价格和国内旅游价格(国际旅游价格中的交通费是国际交通费，国内旅游价格中的交通费是一国范围内地区间的交通费)
旅游价格的调节作用
均衡价格是由需求和供给在竞争中实现的。
当价格高于均衡点时，超额供给，生产者之间竞争加剧。
当价格低于均衡点时，超额需求，需求者提高其出价。
需求变动会引起均衡价格和均衡数量同方向变动，
供给变动会引起均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动。
影响旅游价格制定的因素：6
通货膨胀、汇率变动、替代品价格、政府政策、产品质量与特色、旅游需求状况
通货膨胀(币值下降、物价上涨)旅游目的地通货膨胀率越高，旅游价格越高
旅游价格的实现
旅游价格通过差价 与优惠价 实现;通过差价与优惠价实现对旅游供需矛盾的调控。
旅游差价： 1.地区差价;2.季节差价(供需两方);3.批零差价;4.质量差价。
旅游优惠价(优惠或折扣)：同业、销售量、老客户优惠。
旅游差价与旅游优惠价的区别：（三条）
1.差价的基础是价值，优惠基于业务甚至私人关系;
2.差价公开，优惠不公开;
3.差价仅差价格，优惠价还可有其他优惠。
旅游市场竞争 是指旅游产品供给者之间、旅游产品需求者之间 以及旅游产品供需双方 之间为了获得经济利益，在市场上进行的抗衡或较量。这种抗衡或较量存在于市场经济的各个方面和全过程，是价值规律、供求规律的特殊表现形式 。
旅游竞争途径 (争取更多的游客是旅游企业开展市场竞争的根本目的)
1、竞争游客：衡量标准市场占有率发展为顾客占有率
2、竞争旅游中间商：销售渠道种类的变化、增强销售渠道上的影响力是竞争中的重要目标。
绝对市场占有率：与同期大范围内同项指标的总量的比率
相对市场占有率：与同期、同市场范围内面对的最大竞争对手的市场占有率的比率。
旅游竞争策略
1、价格竞争策略(低价竞争和高价竞争)
旅游需求弹性、相关产品价格变化、旅游产品成本控制。
