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2022年初级经济师《人力资源》精选练习试题:团体心理与行为

  1[.单选题]根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。

  A.充分交流与互动的可能性

  B.相同性别和年龄

  C.共同兴趣和爱好

  D.相同文化背景和社会经历

  [答案]A

  [解析]本题考查的是团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。仅仅是统计上的集合,如一场球赛中的球迷,并不能称为团体,因为他们彼此并不认识,相互之间影响的范围也非常有限。只有那些具有充分交流与互动可能性的人群才可以称为团体。

  2[.单选题]关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。

  A.加入团体的难度

  B.相处的时间

  C.团体的社会影响力

  D.过去的成功经验

  [答案]C

  [解析]本题考查的是影响团体凝聚力的因素。影响团体凝聚力的因素:(1)相处的时间;(2)加入团体的难度;(3)团体规模;(4)团体的同质性;(5)外在威胁;(6)过去成功的经验;(7)其他因素。

  3[.单选题]在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是()。

  A.链状传播

  B.簇式传播

  C.环状传播

  D.交错传播

  [答案]B

  [解析]在一个组织或团体中,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是簇式传播,即某名员工将信息告诉多个员工,其中只有部分员工再把消息传下去,而且也是传给多个人。

  4[.单选题]下列决策技术中,不是所有决策成员同时参加的是()。

  A.头脑风暴法

  B.德尔菲技术

  C.具名团体技术

  D.阶梯技术

  [答案]D

  [解析]美国心理学家罗森伯格提出了一种名为"阶梯技术"的团体决策技术。在使用这种方法时,团体成员是一个一个加入的,比如一个由5人组成的团体在利用阶梯法时,先由两个成员讨论,等他们达成一致后,第三个成员再加入。加入之后先由他向前两个人陈述自己的观点,最后三个人一起讨论,直到达成共识。第四、第五个成员也以同样方式加入,最终整个团体达成一致方案。

  5[.单选题]在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。

  A.阶梯技术

  B.头脑风暴法

  C.德尔菲技术

  D.具名团体技术

  [答案]C

  [解析]德尔菲技术最早是由著  名智囊团——美国兰德公司使用的技术,与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。

  6[.单选题]在五种团体中的正式沟通网络中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

  A.轮状沟通

  B.环状沟通

  C.交错型沟通

  D.Y型沟通

  [答案]C

  [解析]常见的正式沟通网络有五种,主要包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通和Y型沟通五种。其中,交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

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