渠道运营管理

1在实践中，企业工业品分销渠道主要以()为主。

A.直接销售

B.间接销售

C.独家代理

D.多家代理

参考答案：A

参考解析：

在实践中，企业工业品分销渠道主要以直销为主，并在主要销售地点设立网点，也可以利用代理商建立销售点或者利用批发商进行销售。

2在服务产品常用的分销渠道模式中，服务业企业最常采用的模式是()。

A.直接分销模式

B.中介机构组建的分销渠道

C.间接分销模式

D.平台销售模式

参考答案：B

参考解析：

服务产品常用的分销渠道模式有直接分销模式和中介机构组建的分销渠道，其中，中介机构组建的分销渠道是服务业企业最常采用的渠道模式。

3分销渠道管理的目标中，反映企业经营状况的目标是()。

A.市场占有率

B.利润额

C.销售增长额

D.存货周转率

参考答案：B

参考解析：

此题考查分销渠道管理目标。

分销渠道管理目标一般包括市场占有率、利润额和销售增长额。其中，利润额是指企业的分销活动能给企业带来的利润数量。利润额的多少反映了企业的经营状况的好坏。

4一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，这体现了服务产品的()。

A.无形性

B.所有权的不可转让性

C.差异性

D.不可分离性

参考答案：D

参考解析：

此题考查服务产品的特征。

一般情况下，服务的生产与消费过程是同时进行的，在服务人员向顾客提供服务的同时，顾客也完成了对服务的消费，两者在时间上不可分离，这体现了服务产品的不可分离性。

5医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位经常采用的分销渠道模式是()。

A.直接分销模式

B.代理商

C.经纪人

D.批发商

参考答案：A

参考解析：

此题考查服务产品的分销渠道模式。

采用直接分销模式的根本原因在于服务产品的不可分离性，因此采用该模式有助于企业更好地完成相关活动。直接分销模式经常被医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位采用。