1[.单选题]关于内源性动机的说法，错误的是()。

　　A.内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身

　　B.出于内源性动机的员工看重工作带来的社会地位

　　C.出于内源性动机的员工看重的是工作本身

　　D.内源性动机也被称为内在动机

　　[答案]B

　　[解析]本题考査内源性动机的内容。D项：内源性动机，也称内在动机。A项：内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。C项：出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。

　　2[.单选题]不属于外源性动机的是()。

　　A.工资奖金

　　B.社会地位

　　C.挑战性的工作

　　D.领导的表扬

　　[答案]C

　　[解析]外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而作出某种行为，作出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。C项挑战性的工作属于内源性动机。

　　3[.单选题]()就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

　　A.动机

　　B.领导

　　C.控制

　　D.激励

　　[答案]D

　　[解析]激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

　　4[.单选题]关于需要、动机与激励的说法，错误的是()。

　　A.需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

　　B.动机是指人们从事某种活动、为实现某一目标付出努力的意愿

　　C.管理的深处是激励

　　D.需要对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用

　　[答案]D

　　[解析]激励对于调动人们潜在的积极性，使员工出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效具有十分重要的作用。

　　5[.多选题]关于外源性动机的说法，正确的是()。

　　A.出于外源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果

　　B. 出于外源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为

　　C. 出于外源性动机的员工看重的是工作本身

　　D. 出于外源性动机的员工比较注重工作所带来的报偿，如表扬、社会地位等

　　E. 出于外源性动机的员工比较注重充分实现个人潜力的机会

　　[答案]A，B，D

　　[解析]本题考查外源性动机的内容。外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而做出某种行为，做出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会;选项C、E是出于内源性动机的员工的特点。

　　6[.多选题]从激励内容的角度，可以将激励分为()。

　　A.物质激励

　　B.正向激励

　　C.负向激励

　　D.自我激励

　　E.精神激励

　　[答案]A，E

　　[解析]本题考查激励的分类。从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励。

　　7[.多选题]关于需要、动机的说法，正确的是()。

　　A.需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

　　B.动机有三个要素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

　　C.工资、奖金等属于内源性动机

　　D.挑战性的工作、充分实现个人潜力的机会属于外源性动机

　　E.出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿

　　[答案]A，B，E

　　[解析]需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，如对食物、水、空气等的物质需要，以及对归属、爱等的社会需要。动机有三个要素：一是决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为;二是努力的水平，即行为的努力程度;三是坚持的水平，即遇到障碍时付出多大努力坚持自己的行为。出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会;出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社会地位等。

　　8[.多选题]下列选项中，属于内源性动机的是()。

　　A.工资奖金

　　B.社会地位

　　C.挑战性的工作

　　D.为工作和组织多做贡献的机会

　　E.领导的表扬

　　[答案]C，D

　　[解析]出于内源性动机的员工看重的是工作本身。选项ABE是工作带来的报偿，而非工作本身，属于外源性动机。

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