第四章 战略人力资源管理

1()是指通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会以及所受到的各种威胁。

A.内部分析

B.外部分析

C.综合分析

D.比较分析

参考答案：B

参考解析：

SWOT分析

(1)外部分析：通过考察组织的运营环境，分析组织所面临的各种战略机会及所受到的各种威胁。(故本题选B)

(2)战略机会：尚未开发的客户市场，对企业有帮助的技术进步，尚未挖掘和利用的潜在人力资源。

(3)战略威胁：潜在的人员短缺，新的竞争对手进入市场，即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律，竞争对手的技术创新。

(4)内部分析：分析组织自身的优势和劣势。

2()主要回答到哪里去竞争的问题，即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。

A.组织战略

B.竞争战略

C.职能战略

D.收益战略

参考答案：A

参考解析：

战略的三个层次及其相互关系：

(1)组织战略：回答去哪里竞争的问题，分为成长战略，稳定战略和收缩战略。(故本题选A)

(2)竞争战略：回答如何进行竞争的问题，分为总成本领先战略，差别化战略以及市场集中战略。

(3)职能战略：回答凭借什么进行竞争的问题，包括市场营销战略，人力资源战略，财务管理战略等。

3人力资源管理职能和战略规划职能之间存在四种不同层次的联系，在单向联系层次上，()

A.在战略规划阶段将人力资源部门排除在外

B.会把分析的结果报告给战略规划小组

C.组织人力资源部门全面参与组织的战略制定

D.战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的

参考答案：A

参考解析：

人力资源管理与战略规划之间的联系：

(1)行政管理联系：人力资源的主要工作集中在日常的行政事务性管理活动上。组织的战略规划是在没有得到人力资源部门的任何参与的情况下完成的。

(2)单向联系：组织自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源管理部门，让人力资源管理部门配合战略规划的落地与实施。承认了人力资源在执行战略规划方面的重要性，但在战略制定阶段将人力资源部门排除在外。(故本题选A)

(3)双向联系：组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内，双方形成一种相互作用的关系。

(4)一体化联系：建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础上的，而不是有一定先后顺序的单方向推进过程，双方的联系是动态的和全方位的。

4不属于战略执行要素的是()。

A.人员的甄选

B.培训与开发

C.信息系统

D.风险预报系统

参考答案：D

参考解析：

一个组织的战略是否能够得到成功的执行，主要取决于以下五个方面的重要因素：①组织结构，②工作任务设计，③人员的甄选、培训与开发，④报酬系统，⑤信息系统。故本题选D

5现代人力资源管理已经被看成是一种()，而不仅仅是一种“成本中心”。

A.“职能中心”

B.“利润中心”

C.“战略中心”

D.“投资中心”

参考答案：B

现代人力资源管理已经被看成是一种“利润中心”，而不仅仅是一种“成本中心”。故本题选B。